תקנון ותנאי שימוש באתר

תקנון

אתר האינטרנט   https://daniel-hair.co.il (“האתר”) המופעל ע”י דניאל פנחס – Daniel-Hairstylist 

(“דניאל פנחס” או “החברה”) משמש כחנות מקוונת המתמחה בשיווק מוצרי שיער וטיפוח מקצועיים הנמכרים במספרות וחנויות מובחרות בלבד , אתר זה בעל מטרות מסחריות ומקוון לקניות דרך האתר למספרות וללקוחות פרטיים.

1. האמור באתר ובתקנון הוא בלשון זכר לשם הנוחות בלבד כל האמור באתר ובתקנון משתמע ומתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
   
   2. לקוח יקר הוראות התקנון יחולו על כל שימוש ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באתר לכן חשוב לקרוא את הוראות התקנון במלואם ובעיון, תקנון זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין “דניאל פנחס –“Daniel-Hairstylist (ח.פ 059294835) , ביצוע רכישה באתר תהווה הסכמתך לתקנון זה.
   
   3. דניאל פנחס Daniel hair products- מאפשרת ללקוחותיה קניה נוחה וקלה במחירים אטרקטיביים מוצרים של מיטב המותגים המובילים בארץ ובעולם.
   
   4. אין החברה אחראית על טיבם של חומרי השיער האחריות חלה על היבואן ו/או היצרן המוצר בלבד החברה משמשת כחנות מכירה של המוצרים ופועלת לפי חוק המכר עם קבלת מוצר מתבקש הלקוח לבדוק את תקינות המוצר במידה ויש פגם נבקש ליצור קשר עם השירות לקוחות בטלפון 0586663978  במידה והלקוח צודק נחליף את המוצר במוצר אחר ללא חיוב נוסף במשלוח.
   
   5. במקרה של ביטול העסקה/החזרות החברה מתחייבת להחזיר ללקוח את כספו ככול הניתן באריזה המקורית ויוחזר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
   
   6. אם בעת ביצוע ההזמנה ימסרו פרטים שגויים, הנהלת החנות לא יכולה להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יוחזרו לחנות בגלל פרטים מוטעים שנמסרו על ידך, תחויב בתשלום בגין דמי טיפול ומשלוח. לכן, אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
   
   7. כל המידע המופיע באתר לגבי המוצרים השונים הינו מידע כללי של היצרן/יבואן של המוצר , אין לראות במידע זה מידע רפואי או המלצה רפואית. אין לראות במידע שבאתר הבטחה לתוצאה , האתר לא יהיה אחראי לשום נזק שיגרם למשתמש כתוצאה מקניה והסתמכות על מידע מהאתר או כל מקור מידע שקשור בישיר או בעקיפין לאתר.
   
   8 הנהלת האתר רשאית להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישת הגולש לשירות אם יפר את תנאי התקנון
   
2. 8 הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת וזאת ללא הודעה מוקדמת.
   10. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד יתכנו שינויים בגוונים המופיעים בתמונה בשל תאורה בצילום
   11. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
   12. ההרשמה כמנוי מיועדת ומותרת לגילאי 18 ומעלה בלבד. בהרשמתך הנך מצהיר כי גילך אכן מעל 18 שנה.
   13. הרישום באתר הוא לשימוש האישי והבלעדי של הגולש אשר אינו רשאי להעביר את הרשאת השימוש לאדם אחר כלשהו. חובה מיוחדת לדייק לחלוטין בכל הפרטים האישיים הנדרשים לצורך הרישום ולצורך הקשר השוטף עם המנוי.

3. אין לרשום אדם אחר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת הרישום ולאחר שהוסברו לו כל תנאי תקנון זה.
   15. הנך אחראי באופן בלעדי לנכונות המידע אותו תפרסם או תעביר באמצעות האתר. החברה אינה מקבלת על עצמה כל אחריות לתכנים המפורסמים או מועברים בין המנויים.
   
   16. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות או בכל דרך אחרת.
   17. הנך מצהיר כי ידוע לך שלאתר  אין כל יכולת או אפשרות לבדוק, לנפות או לסנן את המנויים הנרשמים לאתר.
   18. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר הם של החברה.
   19. החברה אינה אחראית לתוכן מודעות, “באנרים” או לכל חומר פרסומי באתר. האחריות לכך על המפרסמים בלבד.
   20. הימצאותם של קישורים (“לינקים”) לאתרים אחרים אינם מהווים ערובה לתכנים באתרים אלה מבחינת מהימנותם, שלמותם, או מכל בחינה אחרת.

תקנון ביטול עסקה

על פי חוק הגנת הצרכן, קיימת חובה על העוסק להשיב לצרכן את כספו בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול וכן להפסיק חיובים עתידיים.

לגבי דמי ביטול והשבת המוצר, קיימת בסעיף 14 לחוק הגנת הצרכן קיימת הבחנה בין:

ביטול בשל פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד – במקרה זה לא ניתן לגבות מהצרכן דמי ביטול, ועל העוסק לאסוף את המוצר במקום בו נמסר לצרכן. התניית השבת התמורה בהחזרת המוצר על ידי הצרכן אינה חוקית.
ביטול מכל סיבה אחרת -אז יוטלו על הצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם וכן חיוב על הצרכן להחזיר את המוצר לעוסק במקום העסק. ככל שקיימת חובה על הצרכן להחזיר לעוסק את המוצר יש להדגיש כי חובת העוסק בהשבת הסכום הכספי ששולם והפסקת חיוב עתידי הן חובות הדדיות. בהתאם לתקנון הודעת ביטול עסקה תינתן ע”י הלקוח בדרכים הבאות:

*טלפון החנות -0586663978

*דואר רשום למען – דניאל פנחס hair product daniel  הפלמ”ח 170, מבשרת ציון 

*מייל [email protected]     

במידה והעוסק לא עמד בזמן האספקה המובטח, והצרכן מעוניין לבטל את העסקה על פי חוק, לא ניתן לגבות מהצרכן דמי ביטול (וככל שהמוצר הגיע לבסוף, על העוסק לקחת אותו במקום שבו נמסר לצרכן).מעבר לזכות הביטול על פי החוק, לצרכן אף עומד סעד אזרחי של ביטול העסקה מכוח סעיף 32 לחוק הגנת הצרכן או מכוח חוק החוזים הכללי.

אספקת המוצרים ומדיניות החזרות

21. דניאל פנחס – תפעל לספק את המוצר בהתאם לתנאי המכירה/אספקה הנקובים בעת הזמנת המוצר וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי , המחירים באתר כוללים מע”מ.

22. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה הזמנת המוצרים ואספקתם תתבצע בצורה הזו כל הזמנה המגיעה עד השעה 12 ביום ההזמנה ביום שהוא הינו יום עסוקים א’-ה’ למעט ערבי חג וימי חג תצא למשלוח מיד ביום העסקים שלאחר מכן במידה ואושרה הקניה והמוצר נמצא במלאי.
    
    
23. בנסיבות בהן האיחור נגרם בשל רשלנות בית העסק, לצרכן תעמוד הזכות לבטל העסקה ולקבל מלוא התשלום ששילם, או להמתין לקבלת המוצר, על פי בחירתו.
    24. דמי המשלוח אינם כלולים בעלות המוצר המוצג הם ישולמו ע”י הלקוח במסגרת התשלום בגין המוצרים לעלות המשלוח הינו: משלוח עד הבית לכל יישובי מדינת ישראל 35 ש”ח כולל מע”מ משלוח EPOST נקודת איסוף 19 ש”ח איסוף עצמי *חינם , הלקוח יוכל לבחור בין משלוח המוצרים , לבין משלוח ע”י דואר שליחים חברת HFD.
    
    
24.  לקוח שירצה לאסוף את המוצר ישירות מהספק וזאת בתיאום מראש באשר לתאום מועד דניאל פנחס – Daniel hair products  לקוח שירצה לאסוף את המוצר ישירות מהספק וזאת בתיאום מראש באשר לתאום מועד דניאל פנחס –הפלמ”ח 170, מבשרת ציון נייד: 0586663978 .מוסכם, כי במקרה של איסוף ע”י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.הפלמ”ח 170, מבשרת ציון נייד: 0586663978 .מוסכם, כי במקרה של איסוף ע”י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.

25. הזמנה שגויה אם בעת ביצוע ההזמנה ימסרו פרטים שגויים, דניאל פנחס – Daniel hair products א תוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יוחזרו לחנות בגלל פרטים מוטעים שנמסרו על ידך, תחויב בתשלום בגין דמי טיפול ומשלוח. לכן, אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים יש למלא את הפרטים הבאים בתהליך ההזמנה: פרטי המזמין (כולל שם מלא, מספר ת.ז., כתובת ומספרי טלפון), כתובת למשלוח החבילה, צורת המשלוח המועדפת, ופרטי כרטיס האשראי.
    27. דניאל פנחס – Daniel hair products מבצעת בדיקות סדורות של פרסום מחירי האתר במידה ונפלה טעות ומחיר המוצר המפורסם אינו תקין רשאי דניאל פנחס – Daniel hair products ליידע את הלקוח ולתקן טעות זו באתר הלקוח יוכל לבחור בין ביטול העסקה או לחילופין הסכמה על המחיר המתוקן.
    רישומי המחשב של הנהלת החנות בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
    כתובת החנות שהיא הבעלים של האתר לצורכי תקנון זה וכל צורך אחר הינה דניאל פנחס – Daniel hair products פלמ”ח 170, מבשרת ציון  נייד: 0586663978 .

תקנון זה עודכן לאחרונה בתאריך 01.05.2023 וניתן לשינוי בכל עת ע”י הנהלת החנות על פי שיקול דעתה הבלעדי.

הנהלת החנות מאחלת לך קנייה מהנה!